9月17日:
站在我們面前的阿明(假名)還像個孩子,一臉鄰家小弟般的親和笑臉,可他在旅游業已前后浸泡了近10年。對旅游,阿明又愛又恨。有很多東西,他明知不對,卻不得不去做;做了,心里有時又難過。對于今日的市場,阿明說他也搞不明了。 至少,通過阿明的陳說,我們真實地觸碰了旅游市場和從業的群體,有悲痛,也有麻木;有慚愧,也有苦衷。 從外聯干到黑導 15歲那年,我開始在天橋上散發旅游傳單或訂票手刺,別人管我們叫外聯。10年里,我干過外聯、計調,開過公司,承包過小旅店,目前的職業是導游。可是,我這個導游有點特殊,屬于人們說的那種沒有證的黑導。 我沒有考過導游證,一方面是文化底子薄,有自知之明;另一方面,正規導游所受的限制太多,弄不好還要被扣分。實在,許多旅行社喜愛找我們這些黑導。比擬之下,這個群體的生存才幹要比考到證的導游強,利潤空間更大。 一般地,島外組團社將團隊發到,由地接社接攬,然后發包給導游人員。過去,我們都直接向旅行社買團。大概兩個月前,業內有了不成文的制定,導游人員不再直接買團,而是接團后與旅行社分賬。在扣除旅游車、食宿、景點門票等費用后,余下部門由導游人員、旅行社、車主幾方按比例分成。 一個散客團的游 前些天,我接了一批北海客人。地接社按260元人向組團社交了一筆團費,而且還要包攬客人的食宿。3天下來,每人的消費成本約400多元。所以從客人上車開始,我就得琢磨著:怎樣把這400多塊錢從他們口袋里取出來? 客人上車后,我會把的概況和景點場合介紹一遍,然后把底價明明了白通知他們:他們必要再付上一筆錢,才能完工幾天的之旅。這時候,通常都會發作一次吵罵通博娛樂城推薦活動。結局往往是,喧鬧過后,錢收上來了,旅途真正開始了。 按行程表,有6個景點是必要去的:海角天涯、南山、東南亞風情園、大東海、亞龍灣和萬泉河。其他的,是額外的加點景點,大概有七八個,包含有博鰲、野人谷、日月灣、三亞海洋世界、東山嶺,但一般能去通博娛樂城週年活動上4個景點就不錯了。 實在,游的時間很充裕。通博娛樂城遊戲種類行程可以這樣規劃:第一天,早上8點離開海口,東線上的野人谷參觀一小時,12點吃飯,然后博鰲和黎村苗寨各參觀半小時;第二天,規劃游日月灣、潛水、茶藝表演、買入水晶珍珠。氣象熱,有時客人會主動要求縮短參觀時間,為加點提供了充裕的時間。 真假導游的身價比 目前,市場上有幾種旅游團:策劃團、散客團和純玩團。 正規導游一般接策劃團和純玩團。純玩團是大社才有的業務,導游出團不用支付成本,每日還有200元左右的補貼,腦筋里想的是怎樣做好服務不被投訴,而不是掏客人的錢。接散客團的,大多是像我這樣沒有證件的黑導。 實在策劃團和散客團的行程根本一樣,只是策劃團的成本比散客團還高。在我所付過的旅游成本中,散客團最高的才590元,而策劃團一般要一千多元。行內有句笑話,純玩團是客人調配導游,其他團是導游調配客人。 過去,正規團的導游很通博娛樂城推薦計劃嫉妒散客團導游,由於我們抽的是芙蓉王,他們只能抽恭賀。目前卻倒過來了,我們嫉妒他們不用倒貼錢,沒有那麼大的壓力,不用常常跟客人吵架。 懷舊沒有零地接的工夫 3天游,純玩團代價才430元人,還住四星旅店、餐飲八菜一湯、不進購物點,與散客團僅僅相差100多元。實在,散客團一趟下來并不劃算,到最后同樣也花那麼多錢,有時還會發作不舒暢的事。但是,為什麼還是有那麼多人加入散客團?這個疑問,我到目前都沒想明了。 說真的,我特別懷舊1997年之前的工夫。當時候,沒有零地接,游標價800多元,導游從接團那一刻就開始穩賺。1998年以后,游代價一路下滑,200多元、100多元、負20元、負100元,負1000元…… 我們常想,旅游究竟怎麼了?歸根究竟,是沒有自己的組團社;是的旅游景點、購物點多了,旅店、餐飲的費用降下來了,而旅行社的客源卻少了。 一個月,我平均帶五六個團,但只賺二三千元,由於有時還要虧錢。跟前幾年比擬,導游這碗飯是越來越難吃了。每次收客人錢之前,我滿腦都在計算著怎樣賺錢;接收錢之后,心里會涌上陣陣悲痛,為自己,也為客人。兩個月前,我開始琢通博娛樂城玩法破解磨著怎樣改行。 但是,我保不準自己哪天又會轉回旅游圈。