起步早、挫折多可謂是百貨企業開啟線上業務，進行數字化轉型進程的結算。日前，在中國百貨商務協會持續第三年發行的《實體零售全渠道及數字化成長匯報（2020）》中顯示，在早期開展電商務務的實體零售企業中（以PC電商為主），百貨公司占比最高，一方面由于2010年之前，百貨業的利潤一直較為可觀；另一方面則因電商初期重要沖擊家電、妝扮品等品類，對百貨公司構成較大包袱。
由此，如歐亞集團在2010年就開端布局電商，銀座旗下綜合網上辦事平臺銀座網于2010年上線，武商集團官方購物網站武商網于2013年年底上線，重慶商社旗下的世紀購電商平臺于2014年9月上線，大商集團在2014年11月成立天狗網電子商業有限公司……但這些電商務務大多步履維艱。這重要源于百貨公司的聯營模式，對貨源渠道、庫存場合和商品價錢把握極度有限，難以形成快速市場反映。
但近一兩年，百貨公司數字化轉型有了新衝破，面向全渠道經營，漸漸遺棄運維較為繁重的PC電商和App，在輕量化的小步驟、公號、社群等方面大做詞章，初步完善了挪動端的全渠道體系。
依據中國百貨商務協會和馮氏集團利豐研討中央的聯盟查訪，在100多家以經營百貨業態為主的企業樣本中，已開展線上販售渠道的企業占比到達70。此中，開展格式以運維較輕的公共號為主，占70，同時，開展小步驟商場的占56，自建網絡販售平臺的達46，入駐第三方網絡販售平臺的為36，此外，由第三方代運營的有16。
中國百貨商務協會以為，當前，實體零售開展全渠道經營和數字化本事建設，已經從是否需求做的爭辯升級為如何做的探討，從戰術打法上升到戰略定位層面。這是老虎機機率長年線下實踐成長的必定結局，也是疫情催化的表現。增加數字化本事已經成為眾多企業經營控制的要害內容，在資本和人員投入、項目優先級、與第三方配合等方面，都有直接的表現。
前期的數字化投入和到家業務的布局讓天虹在疫情時期仍牟取了成長先機。疫情時期，澳門老虎機技巧天虹推出了無接觸配送辦事，在全國共建置了2500多個自提點。一季度，線上業務販售同比增長了116，天虹超市到家販售占比達17，販售環比增長103，訂單量環比增長64。近5200萬人次通過天虹App及天虹小步驟交互獲取信息或花費。目前數字化會員已過份2500萬。
而為進一步加速數字化轉型，6月24日，天虹股份發行公告，企業從本來的天虹商場股份有限公司改名為天虹數科商務股份有限公司，意味著天虹從傳統連鎖零售向科技型零售企業轉型。
武商集團疫情時期也積極拓展線上業務，加大實體零售業數字化投入。盡管百貨店關店，集團通過自營商城經營超市日用品及入口商品，其在武漢、黃石、襄陽、宜昌地域的門店也與京東到家及餓了麼平臺展開了配合。通過網絡直播、社群營銷和商超到家辦事，將部門客流分流至線上，進一步做大做強營銷平臺和電子會員體制，構建線上線下一體化營銷吃角子 老虎機 遊戲配景。
在疫情時期，重慶商社旗下的重慶百貨各業態，通過線上購物、直播帶貨、社群分享、門店直送、包郵到家等方式積極試探購物新模式，采取微商城、直播等社群營銷組合拳率領主顧由線下購物進入線上花費。截至7月中旬，54家場店直播已上線，累計開播上千場。重慶百貨旗下超市173家門店已上線多點智能購業務，113家門店開通多點配送到家辦事。
王府井集團增進全渠道成長一方面搭建小步驟、社群、直播間、微博等流量進口，另一方面，王府井角子老虎網上商城作為孑立運營的線上平臺，也開通了端、天貓旗艦店等多個進口。同時，上半年，疫情催化了直播的利用，截至6月，王府井線上販售已經衝破兩個億，直播超1200場次，在線觀看人數超1000萬人次。王府井的東安市場、長沙王府井、成都王府井等店都嘗試了利用抖音直播帶貨，功效明顯。
王府井方面稱，對線下零售來說，直播帶貨不是簡樸的搶救式短期賠償措施，更讓線下商場構建起新的獲客方式，推進商場辦妥線上營銷配景的拓維布局，衝破都會區域限制，面向全國進行營銷推銷。
中國百貨商務協會以為，百貨公司途經長年的堆積，通常單店都有幾十萬、上百萬的優質會員，在存量時代，如何發掘這些會員的代價，成為經營的重中之重。跟著直播平臺和專業的成熟，百貨的會老虎機下載員運營與直播交融已成為一個趨勢。同時，今日的全渠道不光僅是販售通路的全渠道，更是信息流傳、會員辦事、運營控制的全渠道。百貨的全渠道計劃并不糾結于一定要到達幾多銷量，而是將帶貨、宣揚品牌、賦能品牌商作為共同的目的。應用數字化和全渠道策略，百貨業會加倍講究對賣場氛圍的打造，對人會員的吸收和體會的增加。（ 李子晨）
