白智英 訊 據悉,由藝人運營的6家購物核心出現損害消費者權利的行為。在這些購物核心里,企業職員被要求以消費者口吻編寫利用后記,在約定上將原本可以退換貨的商品作為不可退換商品解決。
公正買賣委員會覺得這些購物核心通過利用虛假、夸張和欺詐手段引誘損害消費者,并妨礙取消合同,對6家藝人購物核心法人違反子商買賣法的行為作出懲罰,令其即刻糾正,并處以38千萬韓元的罰款。
這6家購物核心分別是陳在英(音)管理的aura-j、有利和白智英管理的iamyuri、黃慧英(音)管理的amai、韓藝仁(音)管理的 shopgirl
s、金俊熙管理的 evajunie和金龍表(音)管理的lotoco。
這些藝人從出道以來就給讀者留下了誠實可靠的印象,然而這樣的他們卻強求職員編寫利用后記,并將原本可退換的產品修改成不可退換的行為令球迷及消費者大為失望。
由於公開了明星的姓名,因此在生意開始時就比其他人的可信度高。消費者覺得,既然是明星就不會騙人,因此更關注并購買由明星管理的產品。
另外,相較於起一般公司,明星管理的公司更具親和力也是促使消費者購買的又一因素。所以,這些購物核心也得到了高于旁人的收益。
藝人效應也包含可以在各種視節目中自由廣告自己的產品和商場。
在各種普通人的視節目中,運營網上購物的普通人只要出鏡都會帶來不小的風波,然而明星卻能在視節目中自信地言及自己的商場,這不能不說也是藝人效應帶來的折扣。
據公正委資料呈現,這些公司的業績額多的達到200億韓元,少的也能達到50~90億韓元。
這在一般生意人來說是可望而不可及的高營收,正解釋了藝人效應之巨大。
作為充分享受了藝人效應帶來福利的這些明星,至少不應該做出欺騙因相信自己而購買產品的球迷和消費者的行為。編寫虛假利用后記和改變取消合同的行為都是一般網絡購物賣場常做的欺詐行為。
自然,作為明星也有蒙受冤枉的或許,由於大局部藝人購物核心多是僅借用藝人的名字搞管理。
然而既然將自己的名字借出,就應該多示關注,防止損害球迷及消費者權利的行為發生。 白智英已經通過經紀企業做出道歉。
白智英說,作為本來應該更加透明、公正的明星購物核心的法人,我沒能盡到自己的義務,對此我表示誠摯的道歉。
其實在管理之初就應該對透明管理表示出高度的關注,而不應該待東窗事發后才表示道歉。 好在白智英已經做出了明確的道歉,其他還沒有任何道歉意向的購物核心似乎對球迷也沒有虧欠之心。
這讓人不禁想問,這樣的藝人究竟是否具有在各類節目中出鏡并得到球迷喜歡的資格。
明星其實就是依靠球迷的支持和喜歡生活的一個群體,消費者中有大量就是球迷。
比起由於有球迷因此有力量這樣形式化的話語,真正為球迷著想的行動則顯得更加重要。
作為這6家購物核心和公司法人,必須用更多的時間來反省對球迷導致的傷害,而不是用別人都在做,由於是明星因此才招來更多非議或我只是借用我的名字,因此我不承擔義務等語言來搪塞消費者及球迷。
